Al momento de efectuar la compra por el sitio web estás aceptando éstas condiciones :
Politicas de cambio:
Desde que se recibe la compra contás con 3 dias para solicitar el cambio ya sea por talle o falla. Fuera de este plazo no se realiza ningún cambio .
Los cambios se realizan siempre por cambio de talle , mismo modelo, mismo color y es sujeto a stock. Si el modelo no vuelve a ingresar o es de temporadas anteriores,no se puede cambiar. Ante cualquier duda siempre se pueden comunicar via wp para solicitar informacion antes de comprar. No se aceptan reclamos luego.
Los gastos de envio para un cambio en caso de talle erroneo o por que asi lo desea la clienta. corren a cargo del comprador.
Todos los productos pasan por control de calidad varias veces previo a ser despachado y si así existiera algún error humano, falla de fabrica , se deberá enviar foto del mismo DENTRO DE LAS 72HS HÁBILES de haber recibido la compra y nos haremos cargo de los gatos de envío para luego enviar el par de manera correcta.
Recomendamos siempre filmar el paquete cuando lo abris para poder tener la seguridad de ambas partes . Sólo se aceptaran reclamos de faltantes , manchas o fallas, con dicho video, caso contrario, no se tomará el reclamo como válido. Reiteramos que los controles antes de ser despachada la compra son varios, como para asegurar que ésto no suceda, por lo que sin ese video , no nos hacemos responsables. Solo se van a evaluar cualquier tipo de falla al usar el producto , aquellos pares que estén dentro de los 30 dias desde que hayas recibido tu pedido, luego de ese tiempo se considera que depende del uso o sobre todo del cuidado que le des. No nos responsabilizamos por fallas por el uso del calzado ya que los productos no tiene garantia.
Si el calzado tiene uso, se avaluará segun el problema que presente si se entrega uno nuevo o de no ser asi, la compostura del mismo y para evaluarlo deben acercarse a nuestro depósito con dicho calzado. NO SE REALIZAN REEMBOLSOS.
Los despachos en el correo son dentro de los 7 dias hábiles una vez hecha la compra . Luego de ser despachado, el paquete debe viajar y los plazos de envío corren por cuenta de correo argentino. Cualquier demora que surja se debe reclamar a ellos , ya que es ajeno a nosotras . Por ende sabes que si compras por internet , exiten margen de errores en cuanto a los tiempos del correo. Con esto volvemos a detallar que NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES.
Los despachos de la promo en el correo son dentro de los 7 dias hábiles, hasta el dia 7 inclusive. Una vez despachada la compra debe viajar, dentro de bs as de 1 a 3 dias hábiles, al interior de 3 a 5.Recordamos que los plazos de envío son de correo argentino y que puede existir alguna demora , siempre hay que tenerlo en cuenta. NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES por no aceptar la demora ya pactada en las condiciones de compra.
Si la dirección detallada en la web no es correcta o tiene algun error, deben informarlo en el momento que se realiza la orden para poder corregirla, ya que una vez empaquetada la compra o despachada, no se puede cancelar la etiqueta y el envío llegará a la dirección solicitada en la web. No nos hacemos responsables si el error no es nuestro, por ende volvemos a aclarar que no se hacen reembolsos . Si el envio es a la sucursal de correo argentino , una vez que llega a la sucursal solicitada, espera a ser retirado 5 dias hábiles y sino vuelve a nosotras y para volver a enviarlo se debe gestionar nuevamente la etiqueta con costo a cargo del destinatario. Si el envio es a domicilio , se entrega en la direccion de la etiqueta , en el caso que no haya nadie para recibir , el paquete va a la sucursal más cercana y espera a ser retirado 5 dias hábiles.
